Vi är fast beslutna att tillhandahålla bästa fraktservice globalt och vi kompromissar aldrig med kundservice.

mtpkit.com leverera alla våra beställningar från välkända kurirföretag som arbetar sitt beat för att erbjuda säker och snabb service.  Vi kommer att tillhandahålla spårningsnummer för vår beställning när beställningen är instämd och betalningen sker med framgång. Genom spårningsnumret kan du spåra var din produkt finns.

Frakttjänst som vi tillhandahåller:

Standard– 34$ leveranstid 20-25 arbetsdagar

Express Frakt -79 $ leverans stad 7-12 arbetsdagar

Övernattning Express Shipping USA till USA - $ 99 Leveranstid 2-4 arbetsdagar.

Under vissa ogynnsamma omständigheter, såsom hemskt väder situation, kan vi fördröja sjöfarten i 1 till 2 dagar. Under sådana förhållanden kommer vi att uppdatera om detta till vår kund i förväg och ge dem det beräknade leveransdatumet.

Under få omständigheter som dåligt vädertillstånd, felaktig adress och strejker fungerar inte våra kurirföretag. Det kan bli fördröjning i 1 till 2 dagar i sådana situationer och om dessa situationer uppstår, kommer vi att informera vår kund i förväg och ge dem det beräknade datumet för leverans.

RE-SHIPPING POLITIK:

1. Vid felmatchning eller förlustprodukt kommer vi att reship din beställning. Om produkten inte stämmer överens med den produkt som du har beställt från vår hemsida, i så fall ringa vår kundtjänst.

2. Om produkten redan är öppnad eller manipulerad kan du skicka oss bevisen för manipulerad produkt antingen genom att göra video eller genom att fotografera och skicka oss på vår post. Vi kommer att vidta åtgärder på din klaga och åter skicka din beställning med nästa 3-4 dagar.

Vi ansvarar inte om du inte har fått din produkt på grund av felaktig eller felaktig postadress som du har lämnat till oss.

Återbetalningspolicy

Kunder är berättigade till 100% återbetalning av faktureringsbeloppet i fall produkten inte levereras.

Vid återbetalning / åter frakt, kunder är skyldiga att ge rätt anledning tillsammans med ordernummer.

Vid utebliven leverans av produkter inom den beräknade tidsperioden kan kunderna antingen begära full återbetalning av bokningsbeloppet eller åter frakt utan extra kostnad.

Ingen återbetalning som ska beaktas och behandlas ifall produkten återsändas till mtpkit.com på grund av felaktig leveransadress som kunden uppser.

Full återbetalning ges till kunden, om beställning annulleras före bekräftelse av samma.

50% återbetalning av orderbelopp är tillämplig på produkter som annullerats efter deras godkännande.

Om kunderna vill begära återbetalning för beställningen, efter att den skickas eller leverera till sin adress, måste de kontakta vår kundvård genom livechatt eller e-post. Vi kommer att ge dig en leveransadress, där du har returnera produkten. När vi har fått tillbaka produkten återbetalas 50 % av faktureringsbeloppet till kunden.

(Anmärkning: Återbetalning av beställningen skall övervägas endast om beställningen annulleras inom 2 timmar efter onlinebokning.)

Avbokningsregler

Kunder kan avboka sin bokning inom 2 (två) timmar efter onlineköp.

Ingen avbokning och återbetalning kommer att övervägas i fall beställningen behandlas och skickas.

Vid annullering av beställningen inom 2 (två) timmar efter bokningen kommer kunderna att återbetalas med 50% av beställningsbeloppet som mtpkit.com debiteras 50% av bankerna för per kundtransaktion.

Kunder ombeds att ge oss lämplig leveransadress för leverans i tid.